Kontak
Kami menerima pertanyaan soal pemakaian layanan, pembayaran, kerja sama, dan privasi. Horasat dikelola MONDAY, dan email adalah satu-satunya saluran kami.
support@mymonday.ai
프로젝트먼데이 · project.MONDAY
Satu kotak surat untuk pertanyaan layanan, pembayaran, kerja sama, dan privasi. Kami membalas berurutan pada hari kerja.
Tulis emailDikelola MONDAY · dibalas pada hari kerja
Kirim lewat email
Kirim pesan ke support@mymonday.ai dan kami balas berurutan pada hari kerja. Bila pesan sedang banyak, balasan bisa lebih lama. Balasan dikirim ke alamat email yang kamu pakai.
Info yang membantu kami menjawab lebih cepat
Sertakan alamat halaman tempat masalah terjadi, perangkat dan browser yang dipakai, apa yang terjadi, dan tangkapan layar jika ada. Untuk pertanyaan pembayaran atau laporan yang dibeli, cantumkan nomor pesanan. Jangan menulis tanggal dan jam lahir yang tepat, kata sandi, atau nomor kartu di email.
Sebaiknya sertakan
- Alamat (URL) halaman tempat masalah terjadi
- Perangkat dan browser yang dipakai
- Apa yang terjadi dan hasil yang kamu harapkan
- Tangkapan layar, jika bisa
- Nomor pesanan untuk pertanyaan pembayaran atau pembelian
Pembayaran dan Atlas
Untuk kesalahan pembayaran, tagihan ganda, atau laporan yang tidak bisa dibuka, tulis “Pembayaran” di subjek dan sertakan nomor pesanan. Kami cek dan jelaskan langkah berikutnya.
Kerja sama, media, dan koreksi
Untuk kerja sama atau liputan, tulis “Kerja sama” atau “Media” di subjek. Untuk melaporkan kesalahan fakta atau terjemahan janggal, tulis “Koreksi” di subjek dan beri tahu alamat halaman serta bagian yang dimaksud. Jika terbukti, kami perbaiki teksnya.
Permintaan terkait privasi
Kamu bisa menghapus hasil tersimpan dan keluar dari layanan sendiri lewat halaman akun. Untuk permintaan lain seperti akses, koreksi, atau penghapusan data, kirim email kepada kami. Kami mungkin menanyakan data akun yang kamu pakai untuk login guna memastikan itu kamu. Cara kami mengelola data bisa dibaca di Kebijakan Privasi.
Cocokkan bacaan ini dengan tanggal lahirmu
Masukkan tanggal lahir untuk langsung melihat bintang hari lahir dan warnanya. Tanggal tidak disimpan.